ここでは、ポイントサイト経由で、新規に三井住友カード（ナンバーレス）を申し込む際、経験したエラーと対応を説明します。
①口座情報を入力する画面で接続が切れました。
②再度、新規に申し込みをしました。
③②の際、1回目と2回目のカードの種類を間違えました。
④モッピーで否認 → のちに承認
ポイントサイトからエントリー
モッピーより引用
上記は、当時のモッピーのリンクです。見ていると、時期によってモッピー1700～10500Pまで変動していました。自分の時は、モッピー10500Pでした。
銀行口座設定時の、申し込み時のエラー
申請の途中で、支払い口座を設定する際に、銀行のサイトに飛びます。その際に、接続が切れてしまいました。この後の対応は2通り提案されました。
①オンラインヘルプによると、最初から。 ← 今回はこれ
②届いたメールによると、途中から再開。
オンラインヘルプによると、最初から
オンラインヘルプが用意されています。尋ねてみたところ、以下の回答が得られました。
再度、はじめ（カードのお申し込み）からご入力いただき、オンライン口座振替設定へお進みください。最新のお申し込み内容にてカードを発行し、そのほかは取り下げいたします。
届いたメールによると、途中から
下のようなメールが届きました。URLから、再開できるようです。
今回、最初から入力してみました
結果、三井住友に対しては、2件の申し込みをしたことになりました。
ただし、ここでミスをしていました。最初は、Masterを選択していたのですが、2回目は、Visaを選択していました。正確には、デフォルトでVisaになっており、2回目は、それを変更するのを見落としていました。
電話で確認
2回目のVisaはそのまま発行されました。1回目のMastarについて、その後も、上記の、手続きが完了していないメールが届きます。そこで、カスタマーセンターに電話。1回目のMasterの申請を取りさげてもらいました。
オンラインヘルプの通り、通常は、内容を見て1件として処理しているとのことでした。ただ、今回は、1回目と2回目のカードの種類が異なっていたため、1件にならなかったようです。
モッピー否認、のち、承認
最初は、否認されました。
メールで、モッピーに調査を依頼。のちに、承認されました。
内容：10500P
利用日：4/10
判定日：6/30
無事入手できました。
時系列整理
4/10 申請
4/20 カードを発送した旨のメール届く
4/週末 カード受け取り
5/28 モッピー否認 → モッピーに調査依頼
6/30 モッピー承認
仮説
仮説です。今回オンラインヘルプに従って、2回目を申請しましたが、メールに記載のURLから、1回目の申請を続けた方が良かったと思います。理由は、
① 1回目既に記入した分を、再度入力しなくて済みます。
② 最初の否認は、1回目申請が終わらない = モッピーの条件を満たさないために起きたもので、のちに、2回目を三井住友カード側で、承認としたものと推測されます。なので、1回目のまま申請が終了していれば、起きなかったかもしれません。
その他
①予定反映：記載通り、30分以内でした。
②確定反映：カード受け取り後から、否認までとすると、記載通り、1カ月程度でした。
